Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Sitio 501 Independientes de Polanco S.C. (en adelante "El Sitio"), con domicilio en José Luis Lagrange 103, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de transporte y atención vía WhatsApp, recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo o nombre de perfil.
• Número de teléfono (WhatsApp).
• Ubicación geográfica (en tiempo real o enviada por el usuario) para la recolección.
• Datos de facturación (en caso de requerirlo).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Coordinación y despacho de unidades de transporte.
• Comunicación directa sobre el estatus de su servicio.
• Procesamiento de pagos y facturación.
• Atención de quejas y sugerencias.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con terceros ajenos a la operación interna de El Sitio, salvo por requerimientos judiciales de las autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), eliminarlos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos (Oposición). Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a: contacto@sitio501.com

6. Consentimiento

Al solicitar nuestros servicios de transporte y al comunicarse con nosotros a través de WhatsApp, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

7. Uso de herramientas tecnológicas

Para la prestación de nuestros servicios utilizamos herramientas tecnológicas de terceros como WhatsApp Business, las cuales pueden procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Seguridad de los datos

El Sitio implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras en el servicio. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.